Phone number: 068 0100 426
Phone number: 068 0100 426
Current language: Magyar
  • Smart Essentials
    Valós idejű eszközanalitika

Smart Essentials

< Vissza a ProServices oldalára

A kihívás...

Tudta, hogy az ügyféloldali dolgozók több mint 60%-a havonta tapasztal a munkaköre ellátását befolyásoló mobilszámítástechnikai problémát?

Ráadásul az ilyen problémák 85%-át nem is jelentik az IT-csapatnak.

 


Gyakori problémák

Stopwatch iconAz akkumulátor nem tart ki a műszak végéig
Exclamation mark iconCsatlakozási problémák
Finger on a button iconErőltetett újraindítás
Question mark iconNem a megfelelő helyen használt gépek
Spiderweb iconKihasználatlan eszközök és alkalmazások
Setting iconEgyes eszközöket érintő frissítések

Az ilyen váratlan problémák csökkentik a produktivitást, leállásokhoz vezetnek, rontják az ügyfélkiszolgálás színvonalát, rossz felhasználói élményt  eredményeznek, és fejfájást okoznak az IT-csapatnak.

De ami legalább ennyire fontos...

Az ilyen hibák okozzák a mobilitással kapcsolatos költségek 80%-át.

Hogyan azonosíthatjuk, kísérhetjük figyelemmel és kezelhetjük őket hatékonyabban?

Intelligensebb működéssel.

A megoldás...

A három OEM-semleges, felhőalapú, skálázható változatban igénybe vehető, B2M-technológiára épülő TOUGHBOOK Smart Essentials SaaS-megoldás valós idejű, azonnal hasznosítható információt nyújt a teljes mobilflotta műszaki állapotáról, kihasználtságáról és teljesítményéről.

Egyedi megoldás

Wifi icon

Jelerősség

Battery icon

Akkumulátor-
üzemidő

Location icon

Helyszín

Arrow icon

Alkalmazás-,
eszköz- és
adathasználat

Fire icon

Zavaró
események

Speed icon

Hálózati
teljesítmény

B2m Solutions, image of Toughbook
Toughbook

A végeredmény...

Fejlett, intelligens működés, hogy Ön megalapozott döntéseket hozhasson. Gyorsabban.

Mérheti, előre jelezheti az eseményeket, és azonnal megfelelően reagálhat rájuk,  így eszközei, akkumulátorai, szoftverei – és munkatársai – optimális szinten, maximális hatékonyság és minimális költséggel végezhetik munkájukat.

Minden korábbinál hatékonyabb működést érhet el kritikus eszközeinél.

Javíthatja a kihasználtságot. Felfuttathatja a produktivitást.

Bevezetés előtt az adatok alapján azonosítani kell a jellemző felhasználói személyiségeket (personákat), hogy a megfelelő eszközök a megfelelő emberek kezébe kerüljenek. Kiemelten oda kell figyelni az eszközükre jobban ráutalt felhasználókra, és biztosítani kell a csapat számára a releváns alkalmazásokat és támogató szolgáltatásokat.

A bevezetés után az eszközpark minden számítógépének állapota teljes körűen látható lesz. A Smart Service eszközhasználatra és a konkrét alkalmazáshasználatra vonatkozó jelentései alapján az alulkihasznált eszközök a szervezet más részeire átcsoportosíthatók. Kiderül, mely felhasználók igényelnek alaposabb oktatást az eszközhasználatról, és a pénzügyi részleg is láthatja, hogyan használják a bevezetett számítógépeket, és kiszámíthatja a mobil eszközberuházások megtérülését.

A technológiai beruházás védelme

Az aktivitás figyelésével a szervezet gondoskodhat róla, hogy a csapat működésének megfelelő garanciaszolgáltatásokat és kiegészítőket vásárolja meg, maximumra növelve ezzel az eszközök életciklusát.

A váratlan leállások elkerülése

Hatékonyabban előre jelezhetők, mérhetők és kezelhetők a változások. Az eszközök műszaki állapotára jellemző trendek figyelésével még a meghibásodás előtt megoldhatók a problémák.  Korán azonosíthatók és lecserélhetők a gyengén teljesítő eszközök, így nő az üzemidő – és javul az felhasználói élmény

Nincs több váratlan számla

Valós időben azonosíthatók a nagy adatforgalmú területek, a jelentős teljesítményigényű alkalmazások és a „nehézsúlyú” felhasználók, így előre láthatók a költségek, és elkerülhetők a váratlan meglepetések.

Minimális költség. Maximális beruházásmegtérülés.

A karbantartás ütemezésétől az akkurendelésig, a Smart Essentials segít kideríteni, mikor és milyen döntésekre van szükség a nyereségesebb működéshez.

Az Ön információi. Ahogy Ön szeretné.

Sokféle API* érhető el a Smart Essentials által gyűjtött adatok saját üzletintelligencia-platformra, Microsoft ExcelTM-be vagy saját fejlesztésű rendszerbe való továbbításához.
*Az API-k csak a Smart Service megoldással érhetők el.

Minden eszközzel használhatók

Vegyes a géppark? Nem probléma. A Smart Essentials Android és Windows mobilszámítógépekkel is használható, nem csak TOUGHBOOK eszközökkel.

Smart Battery Monitor

Intelligens módszer a csapat működőképességének fenntartásához

Éjjel-nappal, valós időben követhető az eszközök akkumulátorának állapota. A megoldás automatikusan riasztja Önt, ha romlik az akku műszaki állapota, így elegendő időt biztosít a bevatkozásra és a leállások elkerülésére.

 

Figyeli...

  • az akkumulátor adatait
  • az akkumulátor teljesítményét
  • az eszköz energiafogyasztását

 

Hogy Ön...

  • azonosíthassa az akkumulátor élettartamával kapcsolatos végfelhasználói panaszok kiváltó okát
  • javíthassa az akkumulátor kihasználtságát 
  • észlelhesse, amikor az akkumulátor már kevésbé hatékonyan működik
BROSÚRA LETÖLTÉSE
Toughbook with Smart essential data on screen
Toughbook with Smart essential data on screen

Smart Devices Monitor

Legintelligensebb 7x24 órás monitorozó megoldásunk. Kritikus tájékoztatást ad a helyszínről, a felhasználói élményről (a leejtés észlelését is ideértve) és a kihasználtságról. Riasztások állíthatók be geokerítés és az eszköz területen kívül töltött ideje alapján, így pontosan beazonosíthó, hogy hol , mikor, és hogyan használják a TOUGHBOOK számítógépet.

BROSÚRA LETÖLTÉSE

 

Fontos eszközspecifikus mérőszámok követése...

  • Eszközadatok
  • Újraindítások és leejtések
  • Használat
  • Hely
  • Riasztások

 

Hogy azonosítani lehessen...

  • az elvesztett vagy ellopott eszközöket
  • a negatív felhasználói élményt
  • az alulkihasznált eszközöket

Smart Service

Rögzíti, elemzi, tárolja és jelentésekben összegzi a mobileszközpark műszaki állapotát és viselkedését. Így Ön behatárolhatja a potenciális problémákat, illetve a produktivitásnövelési és költségcsökkentési lehetőségeket.

 

Méri...

  • az eszközriasztásokat
  • az alkalmazásadatokat, a használatot és a frissítéseket
  • a töltési eseményeket
  • az adatforgalmat
  • a leejtéseket 
  • az eszköz újraindításait

 

Hogy Ön...

  • elemezni tudja a kiváltó okokat
  • proaktívan figyelhesse ez összes eszközt

 

A Smart Service megvásárlásakor a Smart Device Monitor és a Smart Battery Monitor automatikusan a csomag része.

BROSÚRA LETÖLTÉSE
Toughbook with Smart essential data on screen


We’re offering you a FREE 30-day trial of any one of the three modules. Fill out this form and we’ll have a Panasonic Account Manager contact you to discuss your free trial.

Opt in if you would like to join the Toughtalk Community, through which you’ll hear from us by e-mail/post/phone about our products, services and information we think may be of interest to you†

By submitting this form, you are agreeing with our privacy policy‡